Di pasar yang bergerak cepat, intuisi saja tidak cukup. Customer feedback adalah kompas yang menuntun fitur, harga, dan pengalaman pengguna. Tanpa customer feedback, tim produk mudah terjebak asumsi; dengan customer feedback, keputusan menjadi terukur, iterasi lebih tepat, dan risiko peluncuran dapat ditekan. Artikel ini menyajikan playbook praktis memanfaatkan customer feedback untuk pengembangan produk yang lebih […]
